如何利用宝贝买家秀提高单品转化率?

电商卖家助手

买家秀顾名思义是顾客对淘宝店铺购买商品消费后的评价,以前的买家秀只是简单的文字加图片,现在已经升级到可以使用小视频展示了。淘宝卖家都清楚,消费者的评价对于商品后续的转化率影响很大,是后面进店消费者衡量该商品的标尺。我们如何利用宝贝买家秀来提高商品的转化率呢?

一、宝贝买家秀介绍

开放店铺内所有宝贝的图片/视频评价以及征集活动、店铺晒单等的内容,提供给商家进行管理。

1)商家可筛选加精优质的买家秀,把好看的买家秀展现出来,促进单品成交转化;

2)买家秀模块最顶部的4张图(橱窗位置)商家自主控制,可以把最好的内容展示在最显眼的位置;

3)运营好宝贝买家秀,才有机会获取公域流量。

二、宝贝买家秀模块的展示规则

1.不需要申请权限,人人都能操作(点击查看暂不展示模块的类目);

2.单个宝贝只要加精4条及以上就会在前台展示模块,且只透加精内容;

3.橱窗位置的4图,商家可通过置顶自由控制排序。

 

三、宝贝买家秀的操作说明

第一步、进入买家秀设置后台

1)千牛后台 — 应用中心 — 店铺 — 互动中心(建议将互动中心移到千牛左侧管理列表,方便后续直接进入)

2)淘宝卖家中心 — 左侧自运营中心 — 买家秀

第二步、进入“素材库”-“宝贝素材”:筛选优质买家秀进行加精

1)素材库分类功能如下:


注意:请大家使用本后台的“转发微淘”功能转发买家秀到微淘(原“官方买家秀”后台已下线,微淘转发功能已失效)  

 

2)选择想要重点运营的宝贝,对素材进行筛选加精管理,加精的内容即自动同步在宝贝买家秀中,单个宝贝加精≥4条,在宝贝详情页会透出买家相册模块。


注意:加精需先设置封面图!(非常重要哦,把最好的图片放在封面上,有效促进转化,同时提升进公域的机会)  

第三步、进入“买家秀 ”-“宝贝买家秀”对买家秀进行置顶、查看数据等管理

注意:买家秀管理列表里面只展示从素材库中加精同步过来的内容,其他未加精的内容请在素材库中查看。


点击数据图,可看相应宝贝买家秀的转化效果数据。

第四步、进入“买家秀”-“宝贝买家秀”-“买家秀管理”:可通过置顶功能控制最顶部4图的展示顺序


具体功能作用请对照以下表格查看:

置顶内容展示在“买家相册”橱窗的位置。每个宝贝最多可置顶4条内容,如需更换,可在后台勾选“置顶”,找出已置顶的4条内容,把不想要排在最前面的取消置顶,然后再操作置顶其他内容。运营宝贝买家秀还有机会获得公域流量,在各公域流量渠道展现的买家秀内容,全部由买家秀运营得好的商家提供,只要按照优质内容标准去筛选加精买家秀内容,即有机会被官方收录,获得公域曝光机会。

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