京东快车ROI如何提高?提高京东快车ROI的方法是什么?

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开快车是我们进行引流的重要方式,但是有人开的好,有的人开车的效果就很差,付出与回报不成正比。今天小鱼君就来和大家聊聊如何提高京东快车ROI。

其实要想提高ROI并不是那么难,其实影响ROI的因素,也就是那么俩个:一个是ppc降低,另一个就是转化率的提高。


一、综合优化PPC指标

我们在刚开始开车的时候应该注意的是选词,非常重要,早期的话就应该找搜索人气高,相关性强的类目精准长尾词,主要是为了打好基础。


接下来就是筛选关键词,等数据运行一段时间,有了参考性那我们就要多观察多调整优化。相关性强,流量也就比较精准了,那些数据不是很好的词就可以删除了再添加新的词。


关键词的数量不一定非得填满了,数量太多了不好分析,操作跟不上也不方便优化,早期的话根据类目来决定,标品类目建议10-15个左右,非标准的基本20-30个左右这个自由决定。快速带动词的权重,一般出价的时候,根据自己的预算和产品具体情况来决定,在卡位置的时候,一般不要太靠后,这样是没有曝光和展现的,位置还是要卡的靠前一点。等有了具体的数据,就可以了解到词的空间有多大。 


如果关键词的展现好,但是点击单价高,可以出价去拿排名,后续注意控制PPC。 


如果关键词的权重还可以,点击率和市场差不多持平状况,CRV比较差的话我们可以调高一下出价去获得更好的展现量。之后再根据数据进行调整。

如果排名已经很靠前了,但没有成交,收藏加购不是很好的关键词,可以适当的降价,合理分配花费,多观察。


我们这样培养关键词的权重就是为了提高整体的数据指标,留下来的关键词的权重会越来越高,PPC就会降低下来,也就是一样的钱得到更多的流量,得到更多的订单,这样ROI也就上去了。


二、细化转化指标

转化率的数据,是在我们前期维护关键词的时候就要注意,本身在选词的时候我们就要做下铺垫,质量分做起来,产品的相关性都没有问题。这就是我们早期为什么要选用长尾词而不是行业里的大词,如果是大词的话一方面数据不太好管理,带来的垃圾流量很多,转化率也就不会太好,所以优化综合的去提升,不能光盯着一个数据看。

 

维持转化率的一个很重要的因素就是人群标签,如果来的人群不对转化也不可能会高的,所以人群标签还是很重要的。

 

现在很多商家不是很注重人群标签,总是有侥幸心里感觉人多了,不管是不是对的人都来了就有可能得到转化,往往这些人是死的最惨。不光没有转化,ROI就别说了,权重也会拉低,跳失率也是大大增加,也就是白白花钱,得不到转化。

 

在人群设置中是有溢价设计的,往往也有很多人也不会设置,溢价不是一味的高就是好的,溢价也是根据数据的分析来进行调整的,什么时候需要高什么时候需要低,既带来效果又没有多花钱,所以人群溢价还是要下一定功夫的。

 

当标签逐渐的精准的话,我们带来的人群也就是精准的,就不用了发愁转化了。至于人群的花费就不好说了,告诉大家的是要从二级人群开始做起,这样是对的。

 

在优化快车的时候可以配合人群的优化。可以尝试关键词出价适当提高,溢价略降低,时段折扣也降低,尝试一下会有意外收获哟!

 

影响转化的其中一个重要因素是客服,客服的重要性就不用说了吧,这也是开店铺不可少的一个组成,往往这个组成很容易出问题,因为客服是直接和客户言语上交流,我们会遇见各种各样的奇葩客户,而客户的言语有可能会刺激到客服反而会出现很多问题。所以对于客服还是要有很多要求和专业素养的培训的。

 

合格的客服可以有耐心的去给客户解决一些问题,并且可以推荐客户需要的产品,从而可以提高转化率,因此ROI也会跟着上升。


三、客单价

通常情况下,客单价高的产品想要转化率高,那就需要宝贝本身价值和表现力好,但大多数的产品价格不是很高。价格高的产品对产品的要求也是很高的,如果价格只是一味的向上升而不降,直接会影响转化率,所以为了避免转化率低,需要促销手段提升转化。


与此同时我们要想提升客单价,需要重点优化店铺单品的内功布局,可以关联销售、活动等方面进行展开。无论是哪种活动方式,目的都是为了原来客单价基础上再往上提升,在参加活动之前首先了解该类目能接受的价格幅度在多少,参与的活动能不能吸引到客户,能不能让客户有欲望购买,提前做好活动的规划。



以上就是关于京东快车提升ROI的方法,希望对大家的店铺有所帮助,具体操作当然还是需要依据大家店铺的具体情况。想了解更多京东干货,请关注店小鱼电商卖家助手。

 


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