聚划算的活动以参团的形式展现,具有极高的流量和曝光价值。当然,想要顺利的进行一场聚划算活动,活动策划是少不了的。今天小鱼君就为大家介绍参与聚划算活动应该如何进行策划。
1、明确自己上聚划算的目的
不同类目、阶段的店铺,上聚划算的目的也是有所不同的。无论是清理库存、提升销量还是其它目的,都要先确定好,然后根据这个目的,结合自己的仓储发货、资金周转能力等其他因素去进行预估。
例如考虑会员运营要用到哪些方式、付费推广用哪些,以及其他活动的报名等,都要充分考虑。
2、做好活动备货
根据报名聚划算的宝贝做好活动备货。例如宝贝sku和色号多,那么就要按照平时售卖数量先算出每个sku的占比情况;然后根据自己的备货周期去确定活动排期。
记住还要和供货商或厂家了解好产品的出货周期是多长,在活动前1-2天观察销量与预估销量是否接近、有没有超出预期。如果无法备货,就要马上调整推广力度,避免因供货不足,导致DSR急剧下滑。
如果是新品参聚的话,前期一定要准备好测款,了解销量情况,保守备货,避免出现库存堆积。
3、活动商品优化及人员准备
宝贝标题、主图、利益点等在活动前都必须做好优化,然后通过直通车配合钻展进行测试,尽量将转化率做到最高。
客服要提前准备好话术模板、机器人回复等,还要做好参聚产品的相关培训以及人员排班安排。要提前跟快递公司协调好发货相关的事项,同时做好仓库盘点工作,提高效率。
4、效果监控及催付
活动中的效果,要通过关注各渠道访客及sku转化情况,分析是否达到自己的预期目标,然后进行调整;同时还要及时补充断码花色及调整sku,将库存充足的往前调整。客服的话要及时进行催付,同时统计好咨询的情况,去进行优化。
5、服务及客户运营
聚划算活动结束后,要及时发货,让客户尽快收到包裹;同时也要加强对新客户的关怀,例如发放优惠券,引导二次消费。最后一定要做好对活动的总结分析,争取在下次聚划算中做的更好。
其实无论是什么活动,在参与之前,我们都需要进行策划,考虑在活动过程中可能出现的各种问题,以便能够及时调整。以上就是关于聚划算活动的策划方法,想了解更多内容,请关注店小鱼电商卖家助手。
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