小红书商家内容运营规范是什么?严禁发布哪些内容信息?

小红书商城汇聚了众多的品牌商家,在商家发布内容的同时,也需要遵守小红书内容运营规范,否则将会被小红书平台追究责任。


1、您应当对您使用内容运营功能的行为负责,您通过内容运营功能发布在上心频道的信息应当遵守以下要求:

1您发布的信息应当真实、合法,以健康的表现形式进行表达;

2不得含有虚假或者引人误解的信息,欺骗、误导消费者;

3不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。

4如您发布的信息中包含商品或服务信息的,应当真实、准确、清楚、明白,不得对商品或服务的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。

5不得存在任何不正当竞争行为。


2、您使用内容运营功能发布在上心频道的信息应自觉遵守相应法律、法规,尊重公共秩序,尊重社会公德、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、道德风尚和信息真实性等要求。您同意并承诺不制作、发布法律、行政法规禁止的下列信息:

1反对宪法确定的基本原则的;

2危害国家安全,泄露国家秘密的;

3颠覆国家政权,推翻社会主义制度、煽动分裂国家、破坏国家统一的;

4损害国家荣誉和利益的;

5宣扬恐怖主义、极端主义的;

6宣扬民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

7煽动地域歧视、地域仇恨的;

8破坏国家宗教政策,宣扬邪教和迷信的;

9编造、散布谣言、虚假信息,扰乱经济秩序和社会秩序、破坏社会稳定的;

10散布、传播暴力、淫秽、色情、赌博、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

11侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的;

12未获他人允许,偷拍、偷录他人,侵害他人合法权利的;

13包含恐怖、暴力血腥、高危险性、危害表演者自身或他人身心健康内容的;

14危害网络安全、利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益的;

15侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

16对他人进行暴力恐吓、威胁,实施人肉搜索的;

17涉及他人隐私、个人信息或资料的;

18散布污言秽语,损害社会公序良俗的;

19侵犯他人隐私权、名誉权、肖像权、知识产权等合法权益的;

20过度营销信息及垃圾信息;

21使用本平台常用语言文字以外的其他语言文字的;

22与您的经营行为毫无关系的;

23所发表的信息毫无意义的,或刻意使用字符组合以逃避技术审核的;

24)其他违反法律法规、政策及公序良俗、干扰内容运营功能正常运营或侵犯其他用户或第三方合法权益的其他信息。


3、您应当对您发布的信息尽到审查义务并承担相应责任:

1)您必须对发表或者上传于上心频道的所有信息(包括但不限于文字、图片、音频、视频、链接等)均享有完整的知识产权,或已经得到相关权利人的合法授权,并保证该信息不侵犯到任何第三人的合法权益(包括但不限于名誉权、姓名权、肖像权、隐私权、知识产权等);如您违反本条规定造成小红书被第三人索赔的,您应全额补偿小红书的一切费用(包括但不限于各种赔偿费、诉讼代理费及为此支出的其它合理费用)。

2) 您在通过内容运营功能在上心频道发布信息时,应首先进行自审,查看是否有违规或存在归属权争议。一旦您通过内容运营功能在上心频道发布信息,平台视为您已经进行自审。

3)平台有权不时对您的身份信息、发布内容、账号名称等进行审查,如有平台认为不真实、不符合法律规定、不符合店铺协议约定、不符合小红书商家管理规则、不符合小红书社区规范、不符合小红书社区公约或其他存在风险的信息,平台有在不通知您的前提下即进行自行处理的权利。处理的方法包括但不限于删除信息,屏蔽关键字、追究违约责任等。平台的前述审查行为并不视为平台对您提交的相关信息的合法合规性的任何承诺或担保,也不构成平台对您提交的相关信息承担任何连带责任,您应当对您的相关信息独立负责。


4、您承诺并保证您在任何情况下都不得私自使用平台的包括但不限于“小红书”、“xiaohongshu”、“redbook”等在内的任何由小红书所有的商标、服务标记、商号、域名、网站名称或其他显著品牌特征等(以下统称为“标识”)。未获得平台授权许可,您不得将本条款前述标识以单独或任何结合方式展示、使用或申请注册商标、进行域名注册等,也不得实施向他人明示或暗示有权展示、使用、或其他有权处理该些标识的行为。由于您违反本协议使用上述商标、标识等给平台或他人造成损失的,由您承担全部法律责任。


5、您同意并确认,如您违反本内容运营规范的,平台有权对您发布的信息及账号进行处理,包括但不限于删除相关信息、禁止展示、关闭内容运营功能、限制账号功能等,并向您追究违约责任。因您的行为导致小红书遭受任何第三方提起的索赔,诉讼或行政责任,您应当承担全部责任并使小红书免责。因小红书应对诉讼或行政责任产生的实际费用由您承担。如因您的行为导致小红书受有其他损失的,您还应当承担赔偿责任。


6、平台可根据运营情况随时调整本内容运营规范并以公告的形式向您公示。


7、本内容运营规范于2021年4月14日首次发布,与内容运营功能的上线同时生效。


以上就是小红书商家内容运营规范的介绍,更多小红书运营干货尽在店小鱼电商卖家助手。


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