9月疫情影响地区淘宝发货时间要求!莆田等市

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近期新闻报道福建莆田、厦门等市又有突发疫情情况,为了帮助该地的商家解决发货时间困难,淘宝官方针对发货时间做特殊规定,一起来和店小鱼看看吧~

 

正在受疫情影响地区发货要求

 

一、收货地址/发货地址在“河南省郑州市、江苏省扬州市、江苏省南京市、湖南省张家界市、云南省瑞丽市”的订单:

1.付款时间或应发货时间在2021年8月1日00:00:00到2021年8月31日23:59:59的实物商品订单后的实物商品订单,须在2021年9月30日23:59:59前发货并交由物流公司揽件。

 

1)其他特殊情形等另行约定发货时间在2021年9月30日23:59:59后的商品订单,从其约定。

 

二、收货地址/发货地址在“河南省开封市、河南省驻马店市”的订单:

1.付款时间或应发货时间在2021年8月17日00:00:00到2021年8月31日23:59:59后的实物商品订单,须在2021年9月30日23:59:59前发货并交由物流公司揽件。

 

1)其他特殊情形等另行约定发货时间在2021年9月30日23:59:59后的商品订单,从其约定。

 

三、收货地址/发货地址在“福建省莆田市”的订单:

1.付款时间或应发货时间在2021年9月12日00:00:00后的实物商品订单,【违背发货时间承诺】投诉赔付可暂时予以免除

1)买家发起违背发货时间承诺投诉,投诉做不成立处理;

以上受新冠肺炎疫情影响地区的订单:若买家投诉成立且赔付违约金,您可以通过【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】进行申诉,申诉成立后返还已赔付给买家的违约金。

 

2.淘宝网视疫情及卖家复工情况恢复发货时间要求的,将另行通知。

本公告于2020年9月13日进行公示通知,即时生效。

 

那么以上就是全部的内容啦~在开店的过程中遇到问题,都可以来店小鱼官网搜索查找干货内容,或者点击页面最上方的卖家问答,解开疑惑哦~想要了解更多电商干货、电商运营工具,记得关注搜索店小鱼。

 

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