淘宝收藏加购是什么?如何有效做收藏加购?

淘宝开店来说,真实的收藏加购可以帮助商家在推荐算法上更突出自己的宝贝,很多新手还不是很明白淘宝的收藏加购具体是指什么,以及它们的用法,包括如何将收藏加购的效果做最大化,今天小鱼君带你们一起来看看吧~


1、淘宝的收藏加购是指什么


客户的加购收藏一定要利用起来,这个很关键,提高购物车转化率,对于你的排名有很大的帮助。


“收藏”可以理解为我喜欢,但是不一定买,更加不会今天买。


“加购”是我想买,但是不一定今天买,用户的购买意愿较强。加入购物车,对于家具等大件需要进行长时间决策的品类好处是比较明显的。


淘宝官方一直在弱化收藏对于店铺宝贝排名的影响,手淘无论是收藏店铺还是收藏宝贝,入口隐藏的都比较深,然而加购物车在手淘底部有很明显的入口,从而可以看出加购的权重是要高一些的。


基于收藏和加购的产品逻辑不同,在手淘和会场的个性化算法上也会有明显的差异。


收藏的算法会持续给用户推荐类似宝贝,当然也会推荐同行类似的宝贝,因为算法认为用户喜欢这一类宝贝,帮助用户进行选择。加购的算法认为用户已经选择好了,只是等时间下单而已,为了避免打扰用户,因此就不会在个性化上持续的推荐。


2、淘宝加购收藏怎么样效果最好?


  • 分析买家痛点

不管你是做什么产品的,最主要的是你要清楚产品的卖点是什么,然后利用产品的卖点来吸引顾客。商家可以通过数据收集、分析和思考,分析客户痛点,利用痛点打动买家,让他们对你的店铺以及产品留下深刻的印象,从而促使收藏加购,为最终的下单购买提供保障。


  • 设置收藏有礼

通过促销工具实现,比如服务市场的-收藏大师,设置用户收藏店铺可领取红包。或者使用淘金币营销,要适当的送金币数量。很多用户会为了购买使用红包二区收藏店铺的,一旦成为店铺的粉丝,微淘以及后期的活动推广店铺粉丝都可以看到,促进二次转化。商家还可以给收藏加购店铺的顾客一些福利,如收藏加购者可优先发货、可送运费险、可以赠送产品等等。将自己的产品附加值通通利用起来,实现利益最大化。


  • 客服引导

淘宝客服在增加店铺转化率方面是很重要的,客服在和客户沟通的时候,可以引导客户进行收藏店铺,适当提醒收藏店铺可领取红包或者赠送其他礼物。而且为了鼓励客服去完成店铺收藏任务,建议设置指标进行考核。


  • 收藏加购的投放位置

收藏加购肯定是需要推广的,不然买家是不会轻易点击收藏加购,这时候就考验卖家们会不会选位置了,一般投放的位置有主图、SKU、详情页等都是可以投放。在主图可以显示收藏加购字样,在产品属性里面可以写上收藏加购送什么礼品等等。


  • 产品sku文案的运用

商家对产品的SKU有两种操作方法,一种是写SKU文案,库存设置为0,这时候在属性里面就可以指定其SKU文案,从而增加曝光率,让买件看得到。其次是,商家可以在已售产品的SKU上加文案拍卖点,从而吸引买家。


看到这里,大家应该对淘宝的收藏加购有了一个基础的了解,那么以上就是今天的全部内容啦~欢迎收藏关注店小鱼电商卖家助手,这里将会持续为你们带来更多的运营工具介绍和工具助手类文章~~



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