商家如何避免虚假宣传违规?监管公布最新虚假广告典型案例

做电商最怕的就是遇到天价的虚假宣传罚款。现在的监管局对广告法都很重视,一旦被平台判违规以后,对整个店铺的经营和流量都会造成影响。今天小鱼君教各位商家如何避免虚假宣传违规,带来了监管公布最新虚假广告的典型案例,赶紧一起来看看吧~


10月21日上海市场监管公布了2021年第二批虚假违法广告典型案例,同日,广州市市场监管局公布2021“铁拳”行动第一批典型案例,随着各地市场监管陆续公布了关于各类违反市场监管领域法律法规的违法案件,小鱼君发现,很多违法行为与虚假违法广告密不可分:


譬如说:人工养殖虚假宣传野生、虚假宣传高效杀灭新冠病毒等病原体、某保健品宣称“改善肝脏代谢,保护大脑和神经,逆转血管老化,调节免疫系统,保护心脏,提高精力与耐力”等等。


为了各位商家朋友能在京东11.11大促期间做到合法合规宣传及经营,一路大卖。小鱼君诚挚期望各位耐心看完以下典型违法广告案例。

 

一、功能类虚假宣传


功能类虚假宣传.png


当事人在某平台上发布“空气净化窗帘”产品广告,宣传“旧材料,带来新空气”等内容。当事人依据在限定的试验条件下,针对特定目标污染物,对窗帘样品检测得到一种理想状态下的净化结果,便宣传窗帘具备“空气净化”功能,忽略了窗帘实际使用的生活环境条件,误导消费者认为该窗帘无使用的限制条件,使用了该窗帘即可净化室内环境中的多种污染物,达到净化空气的目的。该广告对消费者的购买行为有实质性影响,构成虚假广告。


当事人的行为违反了《广告法》的有关规定,市场监管部门依法责令当事人停止发布违法广告,在相应范围内消除影响,处罚款172.5万元。

 

二、人工养殖虚假宣传野生


人工养殖虚假宣传野生.png


当事人通过某平台对公司的业务进行宣传,在商家招牌菜栏目中推荐“薄腌野生长江大白刁”菜肴,宣称“我们选用了市场上稀有的野生超大大白刁,鱼身最小长达600mm。经厨房10 小时以上的秘法腌制”等内容。经核实,当事人对外销售的为千岛湖人工养殖大白刁,非广告宣传的野生长江大白刁,构成虚假广告。当事人的行为违反了《广告法》的有关规定,市场监管部门依法责令当事人停止发布违法广告,在相应范围内消除影响,处罚款20万元。

 

三、无真实性依据,虚构用户使用效果


无真实性依据,虚构用户使用效果.png


某化妆品销售有限公司为推销某进口的特殊用途化妆品——“xxx精华”,在某网上商城化妆品宣传页面中,在没有真实性依据的情况下,虚构“红人亲测”及某网红使用该化妆品前后脸部对比图案及功效介绍,宣称“这款精华才使用几天效果就很明显。下颌线up 的感觉是最明显的”等内容,构成虚假广告。当事人的行为违反了《广告法》的有关规定,市场监管部门依法责令停止发布违法广告,在相应范围内消除影响,各处罚款40万元。

 

四、食品虚假宣传“营养成分含量声称”及“非转基因”


、食品虚假宣传.png


当事人在某网上商城销售的“5kg有机五常大米”宣称“富含蛋白质”。经查,该产品蛋白质含量远低于《食品安全国家标准预包装食品营养标签通则》关于“富含蛋白质”含量声称的要求,构成虚假广告;同时,当事人还借助成分宣传该大米的保健功能及医疗作用。


当事人对其同在该网店销售的“大米”和“500ml 葵花籽油”宣称为“非转基因”。当事人在广告中宣传“非转基因”,未明确表示作物的完整信息,利用消费者专业知识的缺乏,容易造成该类作物可能同时存在‘转基因’和‘非转基因’产品的错误认知。


当事人的行为违反了《广告法》及《网络食品安全违法行为查处办法》的有关规定,市场监管部门依法责令当事人停止发布违法广告,在相应范围内消除影响,警告,处罚款50万元。

 

五、没有科学和真实性依据,虚假宣传医疗保健功效

当事人在某网络平台对其销售的“NMN烟酰胺单核苷酸”“尊享礼盒套装”和“NMN3000 抗衰老臻能青春版”等三款产品,在没有科学和真实性依据的情况下,宣称“改善肝脏代谢,保护大脑和神经,逆转血管老化,调节免疫系统,保护心脏,提高精力与耐力”等,构成虚假广告,广告费用为11716元。当事人的行为违反了《广告法》的有关规定,市场监管部门依法责令当事人停止发布违法广告,在相应范围内消除影响,处罚款35148元。

 

六、没有科学和真实性依据,虚假宣传医疗保健功效


虚假宣传医疗保健功效.png


当事人接受多个广告主委托在某网络新闻资讯平台发布“神奇粉末”“海参鹿鞭黄精片”“黄精牡蛎压片糖果”等普通食品广告,在没有科学和真实性依据的情况下,虚构产品具有强效减肥、提高性功能、排毒消炎等功效,并虚构商品的使用效果,欺骗、误导消费者,构成虚假广告,广告费用6594.02元。当事人的行为违反了《广告法》的有关规定,市场监管部门依法责令当事人停止发布违法广告,在相应范围内消除影响,处罚没款39565.02元。

 

七、没有科学和真实性依据,虚假宣传吹风机可以改善发质


虚假宣传吹风机可以改善发质.png


当事人在没有科学和真实性依据的情况下,宣传其在某网上商城销售的吹风机“空气精华黑科技 双重滋养改善发质”“有效改善发质,打造强韧秀发头发分叉发生率降低20%”“抵御紫外线的效果约为1.7倍”“矿物质负离子产生量增至2倍,深层滋润秀发,改善发质”等内容。经查,电吹风机主要通过电热丝加热,吹干头发,对头发有一定的电磁辐射和损伤,不能改善发质,当事人的宣传内容构成虚假广告。当事人的行为违反了《广告法》的有关规定,市场监管部门依法责令当事人停止发布违法广告,在相应范围内消除影响,处罚款20万元。

 

八、普通美容服务虚假宣传疾病治疗作用


普通美容服务虚假宣传疾病治疗作用.png


当事人在第某网站店铺内为“英式深透解压”“宫廷密集调肤”“水素弹力焕肤”和“韩国植物祛痘”四款普通生活美容服务项目团购进行宣传,含有“刺激到的穴位,对治疗头部、面部疾病、颈椎病、肩周炎等,都有一定的治疗作用”以及“抗炎”“脱敏”等内容。在其实体店内摆放的广告宣传册中印有“减少粉刺细菌、减少炎症、改善痤疮痘痘肌肤”等,宣传对疾病的治疗作用。当事人的行为违反了《广告法》的有关规定,市场监管部门依法责令当事人停止发布违法广告,在相应范围内消除影响,处罚款30000元。‍

 

九、普通食品虚假宣传疾病治疗作用

当事人在官网发布的两款普通食品的宣传广告存在使用涉及疾病治疗功能的宣传用语的违法行为:一、咖啡产品页面的宣传广告,含有“降低组织和器官胰岛素的抗性”“降低高甘油三酯血症患者血脂浓度”“有利尿作用”“促进心血管的循环”等涉及疾病治疗功能的宣传用语;二、营养曲奇产品页面的宣传广告,含有“促进肌肉生长,减少肌肉蛋白质消耗,有助肌肉恢复”“维持胰岛素功能、调节血糖平衡”等涉及疾病治疗功能的宣传用语。当事人在宣传广告中使用涉及疾病治疗功能的宣传用语的违法行为违反了《广告法》第十七条的规定。依据《广告法》第五十八条第一款第二项的规定,海珠区市场监管局对当事人作出行政处罚。

 

十、医疗广告违法使用代言人案


医疗广告违法使用代言人案.png


当事人在其官方网站推广其美鼻整形服务的宣传内容中,使用美拍达人作为代言人,展示其整形手术前后对比照片的广告作推荐、证明,并在广告中将当事人的美鼻整形手术与其他手术作对比。当事人的行为违反了《广告法》的有关规定,市场监管部门依法责令当事人停止发布违法广告,在相应范围内消除影响,并处罚款18.58万元。广告代言人佟某的行为违反了《广告法》关于医疗广告不得使用广告代言人的规定,市场监管部门依法对当事人处罚没款18.58万元。


看完上方的十个虚假违规广告案例,“没有科学和真实性依据,虚假宣传xxx”、“普通商品虚假宣传治疗疾病功效”等宣传语非常明显,主要商品也集中在“医疗、药品、医疗器械、食品、保健食品、化妆品、生活美容” 经营类目。

 

小鱼君重点总结来了!

①普通商品或服务不得宣传医疗保健、疾病治疗功效;

②无任何科学和真实性依据进行产品性能、功能等进行宣传属于虚假宣传,故商家严禁为了牟取不正当利益,出现对资质荣誉、产品功效、功能疗效等进行虚假宣传,欺骗、误导消费者的行为;

③药品、医疗器械、保健食品和特殊医学用途配方食品广告不得使用使用科研单位、学术机构、行业协会或者专家、学者、医师、药师、临床营养师、患者等的名义或者形象作推荐、证明。


看到这里,大家应该对如何避免虚假宣传违规有了一个基础的了解,那么以上就是今天的全部内容啦~欢迎收藏关注店小鱼电商卖家助手,这里将会持续为你们带来更多的运营工具介绍和工具助手类文章~~



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