淘宝流量重复率是什么意思?为什么店铺投放roi很高却没有销量提升?

为什么你的店铺推广投放ROI很高,但是店铺实际销售额却没有提升呢?因为你的推广流量重复了,例如品销宝投放,有些旗舰店权重高,即便没有投放也会优先展示,所以品销宝投放会让你的免费流量变成付费流量。下面一起来和店小鱼看看淘宝流量重复率的解读吧~

 

一、流量重复率

如果我们在淘宝生意参谋产品流量来源里,把每个渠道的支付买家数加起来,会是真实成交数量的两倍以上。为什么会这样呢?

流量重复率。.png

 

因为生意参谋的默认计算的成交,是归于每一次访问来源。通俗的说,如果一个顾客,最近7天内,搜索关键词点了你某个商品,加购了,因为目前淘系的行为标签算法,打上标签的顾客,接下来大概率推荐里近期也能看到。

 

如果你再去做超推,或者万相台的推广,也大概率会在这些付费渠道里看到。最后,这单成交之后,这一单会重复计算进所有访问渠道,计算4次。

 

有可能顾客不点你超推,也能成交,因为加购了。但不管超推对最终的成交有没有帮助,这个成交是计入超推的roi里。所以,你的投放roi是有一定的水分。

 

二、超推的流量重复率

具体你的超推水份多大呢?其实有个数据,可以看到,大家看下图。

超推的流量重复率.png

 

在超推报表里,有个拉新率数据,没有这个意识之前,我们超推的拉新率一直是30%左右。也就意味着,70%的付费都投放给和我店铺发生过行为的用户身上了。

 

当然,如果你产品是复购率很高,或者转化周期很长的高单价产品,投放给行为客户没问题。但如果不是,比如路由器这种产品,用户需要快速决策,复购周期长的产品,投放给行为顾客,就单纯的是种浪费。

 

即使是复购高,推荐流量有用的产品,本身就算你不投超推,有过行为标签的顾客,在首页推荐里也有一定几率看到你。

 

大家不信可以试试,搜索点击一个宝贝,然后刷新首页,就很容易看到。但你投了超推,一个产品在同一个推荐页面,不能重复出现。所以,展示超推,就不展示免费推荐流量。

免费推荐流量。.png

 

所以后面,我们就有意识的去调整超推的投放人群,更多的选择达摩盘人群。而不是常规投放的店铺活跃人群,或者老客。

 

并且,会根据自己产品的复购周期,屏蔽一个周期内购买过的顾客,超推拉新率的数值就有了明显的提升,达到了60%左右。

 

三、直通车的流量重复率

除了超推,直通车也会产生流量重复的情况,最容易理解的,是销量明星。你本来在某个词的销量排行榜第三名,投了销量明星,到第一名了。

 

但原来的免费的第三名的位置,就不见了。看似流量增加了,但实际消耗你的一大部分免费流量。

 

因为直通车的展示,也遵循去重原则。在同一个搜索结果页面,展示付费直通车,就不展示免费搜索。

 

所以,即使你投的不是销量明星,投的是普通直通车推广,在小类目,本身流量就不大,或者翻页率低的类目,流量比较集中,你投的直通车越多,搜索流量就会越少。

 

这时候,你单独去看直通车的roi,可能会觉得还不错。但如果有个对照组,去掉直通车推广,短时间你的销售额肯定会掉。但长期来看,可能并不会掉多少。

 

所以,现在看推广效果,不能单独只看某个渠道的成交,或者roi,要结合着整体销量增长来看。

 

四、万相台的流量重复率

万相台这个工具出来,本身就是把流量重复率给做到极致。一个工具可以把广告投放在目前淘系的所有流量渠道上,搜索,推荐等等。

 

前几天有个卖家就在抱怨,99大促万相台投放roi很高,推广岗位拿了很多提成,但是整体销售额没有多少提升。这有点像品牌的整体广告策略。在顾客会经过的所有路径,都布局上广告,反复触达。

 

最后你只要看了一眼,任何路径上的广告,完成了最终购买过程,就会把功劳记在万相台头上,计算进万相台roi。

 

所以,单看roi,万相台会比之前任何一个推广工具,都要好。要说这个工具,到底能不能用?好不好用?就要回到那个常识“众所周知,淘宝小二不懂运营。”

 

淘宝商品的运营,大致会分成4种,大标品,人群标品,非标品和营销品。京东的起家品类是3c,而买3c数码产品往往都比较急着用,所以,京东把物流做到极致。

 

淘宝的起家品类是服装鞋帽,这些是非标品,服装的购买需要反复触达,要种草而万相台这个产品的设计,明显是从“种草”的角度,设计出来的。所以,特别适合这种复购率高,转化周期长,需要反复种草的非标品。虽然它有“拉新快”这个模块,但是效果远不如直通车。当然,这个工具目前刚出来没多久,我们也在测试。

 

五、总结

流量重复率,就是随着渠道变的越来越多,淘内用户标签算法的推进,势必会出现大量的流量重复计算。除了今天说的付费渠道和免费渠道,还会有直播渠道,短视频渠道,和搜索推荐渠道的重复。

 

所以,我们在做付费推广的时候,一方面可以分开去看单个渠道的成交和roi,来统计效果。另一方面,我们要去看整店销售额的增长,来尽可能把流量重复的水份去掉,这样才能做到了如指掌。

 

那么以上就是淘宝流量重复率内容啦~在开店的过程中遇到问题,都可以来店小鱼官网搜索查找干货内容,或者点击页面最上方的卖家问答,解开疑惑哦~想要了解更多电商干货、电商运营工具,记得关注搜索店小鱼。

 

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