快手小店订单要收取手续费吗?收费标准如何?

电商卖家助手

自从快手推出了自己的电商功能“快手小店”之后,吸引了不少商家入驻,以便更好的推广引流、促进成交。像是不少平台对于成交的订单都会收取一定的手续费,即技术服务费,那么快手小店是否也会对成交订单收取技术服务费呢?


快手小店技术服务费收费细则(2019年7月版)


1.快手小店的技术服务费应实行统一标准:对快手小店已接入的所有合作伙伴,计费逻辑一致,收费价格一致。


2.在收费规则的实际执行过程中,受到了客观条件的约束:不同的电商平台在佣金规则、产品能力等方面存在差异。这将导致技术服务费的实际收取方式存在细微不同。


快手小店技术服务费收费细则1.png


具体收费规则调整


1.自2019年7月20日00:00:00起,所有快手小店的成交订单将收取技术服务费。也就是说,7月20日之前成交的订单都不收。


2.在快手小店添加的含有佣金的商品时,商品佣金需符合第三方合作平台及快手小店规则:佣金低于标准的商品将不能添加至快手。


3.技术服务费的缴纳以订单为基本单位,计费方式及规则如下:


A.对含有推广佣金信息的商品,技术服务费将以商品推广佣金为基数计算:技术服务费金额=结算周期内,推广者实际获得的推广佣金的50%。


举例:商品成交金额为100元,其他平台商户设置了20元的推广佣金,其他平台收取推广者5元的服务费(部分其他平台会收取平台服务费,具体以平台政策为准)。那么快手小店收取的技术服务费为:(20-5)X50%=7.5元。


B.对不含推广佣金的商品,技术服务费将以订单实际成交金额为基数计算:技术服务费金额三结算周期内,订单实际成交额的5%。


举例:商户6月订单实际成交额为10万,快手小店收取的技术服务费为:10万X5%=5000元。


因各个平台政策不同,快手小店最后收取的技术服务费可能高于亦可能低于此金额。


4.新版技术服务费规则将于2019年7月20日起生效。


5.快手小店将会进行产品及技术升级,升级完毕后,商户可在商品管理后台查看自身应缴纳的技术服务费。


商户成长奖励金制度


不过,值得各位商家注意的是,为了帮助广大商户提升服务能力,并为快手用户提供更加全面的消费者权益保障。快手小店虽然收取了以上技术服务费,但会将此服务费用于商户成长奖励金的设立。


商户成长奖励金将以快币的形式发放至商户的快手账户内,首次将于2019年8月末发放。


奖励金有什么用呢?


1)商户可以用奖励金在直播间给粉丝发放红包,增加粉丝互动,提升粉丝活跃性及黏性;


2)商户可用奖励金为自身直播间购买直播推广,帮助直播进行推广;


3)商户也可以用奖励金为自身发表的作品购买粉丝头条,帮助商品进行推广。


同时,快手小店也将不断丰富奖励形式及提升奖励额度,为优质商户提供更多的支持。


商户成长奖励金将根据商户的服务能力、消费者满意度等重要指标进行计算:


1.合规推广,消费者满意度符合平台要求的商户,将至少获得与当月缴纳技术服务费等额的快币奖励。


2.优质商户还有机会获得高额成长奖励:最大额度将为当月缴纳的技术服务费的200%。


3.服务能力落后、商品质量低劣的商户将不会获得任何成长奖励。

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