逛逛商家如何自建话题活动,征集买家秀?

电商卖家助手

逛逛除了可以为商家提供商品种草渠道,还能征集更多优质买家秀,提升店铺商品的曝光。商家可以通过“商家招稿工具”自建话题活动后,向买家招稿宣导在逛逛发布买家秀内容。单内容审核通过后,直接进入逛逛频道。通过在逛逛覆盖大量的买家测评、买家使用心得、粉丝有趣的分享等内容,建设品牌在逛逛的内容矩阵,提升引导进店的流量,扩大品牌影响力。


一、关于商家招稿工具

1、什么是商家招稿工具:商家招稿工具是一种店铺互动工具,商家可通过创建自定义的逛逛内容主题征稿活动,促进店铺与买家互动,提升买家的粘性。


2、如何开通招稿工具:产品内测期间,由小二定向邀请商家,开通使用权限。全量开放,敬请期待。


3、如何找到招稿工具:

到千牛后台搜索“买家秀”,进入买家秀后台页面,点击“逛逛商家招稿”进入招稿活动列表页

千牛后台链接:

https://myseller.taobao.com/home.htm?spm=a21bo.21814703.1997525073.1.5af911d9qsZknh?lang=zh_cn?lang=zh_cn#/index


4、通过“商家招稿工具”生成的话题活动,可以进入逛逛频道么?

该话题活动为商家私域活动,无法直接投放到逛逛。但是招稿的单内容通过逛逛审核后,可以进入逛逛频道。


5、能邀请哪些用户参加话题活动?

邀请买家:买家可发布已购买商品的买家秀,在提升逛逛内容覆盖量的情况下,提升内容引导进店流量。

邀请粉丝:粉丝可发布品牌相关的内容,在提升逛逛内容覆盖量的情况下,提升品牌影响力。


二、如何使用商家招稿工具

1、创建招稿活动

点击“创建活动”,进入招稿活动信息编辑页

创建活动.png


2、编辑活动信息

注意:活动信息请谨慎填写,活动发布后标题、参与规则、奖项信息,不支持修改和删除(活动未正式开始、或开始后无人参与的情况下,才可删除,再创建新的活动)


活动信息编辑包含三个部分,如下:

基本信息(必填项)

基本信息.png


1)活动标题:标题文案要具有一定话题性,能调动用户参与的积极性

2)活动头图:作为招稿活动背景图展示,建议尽量简洁,头图规范:

活动头图.png

3)参与规则:描述内容生产要求及发奖规则,如:“要求内容包含X张以上精美的图片,文案不少于X字或视频不少于X秒。获奖规则:从符合要求的内容中选出点赞量/ 评论量 topX的内容派奖”。

注意:此处规则阐述越清晰,招稿内容质量越符合预期。

4)内容类型:需要用户生产的内容类型:“图片 or 视频”,多选项;

5)商品池:用户在生产内容时所关联的商品是否有限制。

不限制商品:指用户发布内容可选择所有购买过的商品

全店商品:指用户发布内容可选择在本店购买过的商品

指定商品:指用户发布内容只能选择在本店购买过的指定商品。指定商品限量20款。

添加宝贝.png


奖项信息

1)设置抽奖方式:商家可灵活选择是否开启有奖话题招稿功能(一期支持配置店铺优惠券)

如果话题不设置奖品,则选择:「不使用抽奖功能」

如果话题设置奖品,则选择:「手动派奖」

2)配置手动派奖:

有奖截止时间:即为有奖活动结束时间,有奖截止后,商家需要到内容管理页面选出中奖名单(具体如何选择中奖名单见下文)

设置奖项:获奖层级,即奖项名称(如,爱豆签名照);获奖名额,为该奖项获奖的人数;可视活动具体需求添加多层级奖项;

绑定活动奖池:每个奖项可配置不同的奖池code。可到商家权益营销平台查看已经设置好的奖池code

设置奖池:一期支持发放奖池类型为店铺优惠券

设置活动奖池:到商家权益营销平台https://ibenefit.taobao.com/index#/


 注意:使用“手动派奖”配置的店铺优惠券,必须真实且在规则有效期内。因为一旦生效后,系统自动派发优惠券给到用户的淘宝账户。如果配置后无法使用,则容易引起客诉。

一期,如果想使用红包或其他奖品,选择“不是抽奖功能”,具体奖品规则在参与规则中说明清楚。

奖项信息.png


3)操作发布:以上信息都填写完成以后,点击提交。回到活动创建页面后,在操作栏里选择「发布」,即活动发布上线成功,可正式向买家招稿

操作发布.png


三、向用户征稿(征稿活动的展现方式)

在已创建出的活动下复制活动链接取到,如下图示意,取得活动链接可通过店铺首页、微淘、群客服的方式装修展示,向粉丝征集内容

征稿.png


四、如何管理招稿内容并进行派奖操作(待发布)

1、如何对活动内容做基础管理

1)查看内容:在活动开始后,可以在活动列表页-内容管理 对本活动征集到的内容进行查看和管理

2)置顶内容:活动进行过程中,可以在内容管理页面对内容进行置顶(最多置顶三条内容)或者移除(*移除指将该内容从被活动中清退,移除后的内容同样可以在本页面进行恢复)


2、如何对有奖活动进行派奖

1)如何添加获奖名单

若活动设置为有奖,则活动结束后(活动创建时设置的有奖截止时间),商家需要返回到后台,在对应招稿活动的【内容管理】页面,选中对应内容点击【加入获奖名单】,具体获奖名单的管理可见下文

注意:若同时选中同作者的多条内容,默认派给最新的一条内容,每个用户在同一个活动中仅能获奖一次

弹窗展示已选中的人数以及对应的活动奖项信息

获奖信息.png

2)如何进行派奖管理

查看获奖名单:活动结束以后,可以回到活动列表页,在操作栏中找到「查看获奖名单」按钮,点击进入查看派奖界面,展示通过内容管理页面添加的获奖用户名单;

查看获奖内容:在获奖名单中,点击「查看内容」可以查看该用户通过内容管理页被选中的获奖内容;

取消获奖资格:在获奖名单中,点击「取消资格」则将该用户剔除出本活动获奖名单;

系统派奖:在获奖名单确认无误后( 需确保所有奖项的对应名额都已设定好。在界面顶部可以看到奖项信息的剩余名额),务必点击「提交名单」,方可开始走系统派奖程序。

派奖时间要求:请在系统设置的活动时间结束后尽快完成派奖。或按照设置的活动规则时间安排派奖。

 

注意:系统派奖的几种情况:

A. 若派奖成功,该系统界面的获奖信息中会展示对应的奖项和奖品:获奖用户会在获奖内容下收到以评论形式发出的获奖信息,店铺优惠券则会自动下发至其淘宝账户;

B. 若派奖界面显示派奖成功,但用户反馈未收到获奖信息:可通过操作「催TA领奖」重新发送一条评论通知;

C. 若派奖失败,该系统界面中的获奖信息显示「派奖失败」,则可以选择「重新派奖」重新走一遍系统的派奖程序直至成功


五、FAQ

1、用户参与话题活动,有一些用户发的内容没有透出到话题页,在话题管理里面看到的内容没有全部展示在话题页里

答:用户发布到话题活动里面的内容,不能展示到话题页,可能的原因是:

1)发布内容的用户昵称和会员名一致,(即后台昵称中打了**的账号昵称),出于安全原因被过滤掉了;
2)用户个人主页设置为隐私的内容,即仅自己或好友可见的内容,无法展示到前台;可以引导用户点“个人主页右上角-隐私设置-所有人可见”,修改隐私状态。修改后当天发布的内容当天恢复展示,之前发布的内容次日恢复展示;
3)内容被商家移手动除掉了;


2、已经投稿并展示在话题活动页里的内容,使用内容关键词去逛逛公域搜索,有些能搜索出来,有些不能搜索出来,是什么原因呢?

答:能够在逛逛公域搜索出来的内容,是被逛逛推荐的优质内容。如果无法搜索到,一方面可能是没有通过逛逛审核,另一方面需提升内容质量。需引导用户创作优质内容,如,给一些优质内容模板案例。


以上就是关于逛逛商家自建话题活动的介绍,总结来说就是另外一种形式的买家秀征集活动,想了解更多精彩内容,请关注店小鱼电商卖家助手。


相关阅读:

如何提高逛逛短视频留存率?短视频制作优化策略

淘宝逛逛的种草任务可以由机构代品牌下单吗?淘宝逛逛种草任务常见问题

买家如何发布淘宝逛逛内容?商家如何设置逛逛内容征集奖励?


文章内容不代表店小鱼电商卖家助手平台观点
  • 全部评论()

推荐问答

更多

扫码入群 一起探讨爆款技巧、流量提升秘诀

扫码入群

一起探讨爆款技巧、流量提升秘诀

及时获取最新活动资讯、卖家工具 掌上查询,更便捷!

及时获取最新活动资讯、卖家工具

掌上查询,更便捷!