京东大促后,卖家如何摆脱流量低谷?

电商卖家助手

大促之后,不管是哪个电商平台,店铺都会面临流量下滑、下单骤减的情况。面对此种情况,虽然很正常,但是如果处理得当,流量也是可以回升的。下面小鱼君何大家说说京东卖家应该如何应对大促后流量低谷的情况。


一、抓住大促余温,优惠返场,持续营销!

以双11为例,商家可以在产品banner或是详情页上标明:“活动时间:11.12——11.30,下单即送……”进行一个小型的返场促销活动,一方面是满足错过双11大型促销活动的消费者,另一方面是吸引买家购买后还想买的心理需求。


店铺进行优惠返场活动,可以利用短信通知之前有过收藏加购的买家,并进行2次召回,以增加店铺成交量。虽然这一波操作的转化效果可能比不上双11,但是发送短信进行服务关怀还是很有必要的,让他们感受到服务的贴心与用心,增加用户对于店铺及产品的好感度。


提示:返场营销的前提是要确保库存有货,且快递物流恢复正常,避免因为无货或是物流导致差评,造成更加严重的后果。


二、借助有效方法,引流蓄水,提升销量!

店铺产品有展现的机会才会有转化的可能,如果连展现都没有,产品再好,也没有什么用。从付费跟免费流量入手,为大家的整理行之有效的方法,具体如下:


1、借助付费渠道,吸引精准流量

做好店铺付费流量的合理优化及投入,拉回人群标签,以免影响未来的搜索转化率与其他活动的营销效果。


商家可以借助京东快车迅速树立起精准标签,以精准流量词为主,注意相关性,选15个左右,正常出价,根据行业均价去做,看产品的基础选择合适的位置,然后控制好投放时间和投放地域。根据数据反馈,分析它的点击率、ROI、展现量、转化率、成交额、投入产出比等等,进行针对性优化(加词或删词、提价或降价),以匹配更多精准付费流量。


2、优化产品信息,提升自然搜索量

标题决定宝贝排名的高低,主图则决定了流量的好坏。商家想要提升自然搜索量,就需要从标题与产品图两方面入手。

(1) 标题优化满足三点:

a.符合用户的搜索习惯。

b.能够展示宝贝的核心属性,激发用户的购买欲望。

c.含有品牌、型号、别、功能、别称、关键词属性等。

 

如何优化?

*用京东的下拉框搜索。

数据来源:用户搜索词、搜索日志

按照搜索词、点击量、库存深度等综合排序


*利用京东的相关性搜索

数据来源:用户搜索词、搜索日志。

按照相关性、搜索量进行排序

 

重点:关键词越靠前,权重越大,且靠前的关键词也会优先索引出来!


提示:核心关键词出现一次即可,如果在标题上堆砌关键词或不相关的关键词,则会被降低权重。

 

(2) 图片优化要把握三点:

a.卖点

b.信息点

c.需求点

 

如何优化?

把握以上三点,展示出宝贝的卖点(价格、性能、外观,功能等等),让用户一看就知道“产品的核心优势”“解决用户哪些问题”以及“有没有满足自身需求”。只有这样才能更好的传递你的宝贝信息给消费者。


现在有很多人直接看到主图就拍下了,完全没有跟客服沟通。就是因为产品主图已经把所有的卖点功能之类的都展示出来了。这样不仅减少了客服的压力,也增加了店铺的销售。


重点:尽量白底背景,突出商品立体感,品质保障等。


提示:设计好的图片可以放到老客户或者朋友圈测试,最终做出选择。


3、借助外部渠道,实现流量导入

除了付费及自然搜索流量,商家可以借助外部渠道,进行引流。具体渠道:

*视频平台:如西瓜视频、快手等短视频平台,发布产品相关短视频,添加相关商品链接,引导用户进入店铺购买;

*社交平台。例如微博、小红书等社交平台,发布产品种草内容,以吸引流量进入;

*微信公众号平台。如果微信公众号粉丝基数大,可以借助微信、社群等做宣传推广,从而吸引感兴趣的小伙伴下单购买。


三、做好用户体验,吸引用户主动上门

在做好返场促销引流的同时,更要做好双11大促后的售后服务。安抚那些因为发货延迟、物流慢、产品库存不足等有情绪的用户,做出适当的补偿,让他们有一个好的购物体验,争取做到“0差评”。只有这样,才能把新用户转化为老用户,老用户转化为忠实用户,吸引他们主动上门。


口碑传播是最有说服力的传播方式,老用户一传十,十传百,快速直接,店铺流量自然也会得到很好的提升。


以上就是关于京东大促后,卖家如何提升流量的介绍。想了解更多电商干货,请收藏、关注店小鱼电商卖家助手。


相关阅读:

京东商家如何优化主图?详细的图文案例分析

京东标题优化的关键词有哪些?小技巧分享

京东商家如何提升用户复购率?用户营销怎么做?

 


文章内容不代表店小鱼电商卖家助手平台观点
  • 全部评论()

  • 头像
收藏
评论