快手小店商家如何处理订单纠纷?

快手小店的商家们如何处理订单纠纷呢?


1.登录快手小店卖家端,在7日内处理并反馈结果。

2.如未及时处理,平台将会采取包含不限于扣除信用分、关闭小黄车、下架商品等管制措施,同时根据消费者的反馈内容平台会介入处理。

3.首先打开快手app,点击「设置」

快手小店的商家们如何处理订单纠纷.png

4.然后,点击「快手小店」

快手小店订单纠纷.png

5.在「基本工具」中,我们会发现「订单纠纷」

快手小店订单纠1.png

6.查看纠纷详情并联系买家协商处理,同时将处理结果上传即可。



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