淘宝新店不会开怎么办?开店初期运营指南

淘宝上开店说难不难,说简单也不简单,每年都有创收千万的店铺,也有很多店铺黯然离场。出现不同局面的根本原因还是在于自己的运营是否顺应了淘宝的发展方向,毕竟淘宝的规则无差别的就摆在那里。经验丰富的卖家都明白一个道理,再多别人的经验之谈都不如自己的亲身实践,但是初期对于缺乏经验的新手来说,一个正确的开店运营指导还是非常的关键。创建一个店铺容易,难的是如何把一个新店开好并且持续保持上升的状态。下面小鱼君为大家分享一下淘宝开店初期该如何运营。


一、前期首要条件:产品

1、产品选择

选产品容易,问题是如何选择合适的产品。以女装为例,你对行业的熟悉程度,决定了你后期是否能挑选出爆款以及测款时的花费高低,因为你熟悉类目你可以明白什么季节做什么款式、今年流行什么款式。在你针对的目标人群中筛选出自己想要做的产品客单价,比如50-80、80-120、120-250,千万不要做80的也去做250以上的,因为这样人群定位不精准,后期你店铺无法定位,系统也不会给到你很好的流量的。产品质量,也是我们需要注重的一个点,没有好的质量就不能做好买家体验(售后),店铺就算做起来也很快下降的。


2、产品优势

优势代表着你是否有优质货源渠道,优质的货源可以降低你的产品成本,从而报名活动、做促销、发放优惠券的力度可以较大,对于竞争来说无疑是一把利器。如果大家做一样的产品,你的成本已经高出别人20元了,那你的优势何在?没有优势为什么系统平台要给你流量?在产品优势上,除了可以占据客单价优势之外,还有质量的优势、实用性的优势,这三个产品的优势,在前期选款的时候就要一步到位,不然后期你做起来会发现非常非常吃力。(不是随便找一些产品一件代发就有爆款的哦)


3、产品测试

选款后,我们就要通过测试数据知道产品的好坏,知道产品是否能成为爆款。我们前期一般都是做好基础后,可以通过直通车测款,主要看三项数据:点击率、收藏率、停留时间。为什么测款?是测试款式能否成为爆款,转化率前期可能较低所以我们不参考,直通车这个方法是比较快速的。我们也可以选择原来有流量的宝贝进行测款,做关联营销导入流量来试试新品的三项数据如何。在测试产品的时候,前期我们也要看自己产品是否存在和竞争对手不同的地方,比如我的产品有什么差异化的点,从这个差异化当中我怎么样放大优势从竞品中突围,这也是测款的一个较好的思路。


二、宝贝描述:详情页

在知道选择什么样的产品之后,我们要做的就是优化自己的宝贝,从宝贝的描述、文案、促销文案的方方面面进行考虑,详情页描述不得不重视起来。


1、内页排版

一个有灵魂的店铺产品详情页,是要通过核心卖点、产品价值、营销导向、品牌形象这四个点去塑造以及排版,说起来非常简单,但做起来的话要非常注重,黄金前三版应该做什么样的核心卖点留住客户,客户喜欢什么样的营销方式,可以从自己的人群当中去分析(生意参谋-流量-访客分析-访客对比)。


2、文案设计

对于文案,有一句话这么说的:1万块一个月的美工与5000元一个月的美工,转化率都是一样的;但1万元的文案与5000元的文案设计,转化率就会很不一样了。因为文案是通过简单的阐述抓住消费者,吸引客户,抓住客户,传达创新的理念以及产品的核心卖点。比如空调“一晚一度电”,这就是文案的功劳,更多文案需要自己结合产品进行排版设计哦。


3、促销方案

促销顾名思义,让消费者感到便宜,让消费者知道我们产品有着优惠的力度,但要注意的是价值优惠的体现以及质量优惠的体现,让买家觉得我们商品是在做活动而不是降低质量降低价格。促销只做短不做长,长期促销就变得没有味道了。


4、品牌实力

对于品牌的故事塑造,可以介绍产品的售后保障、售前服务以留住客户下单,品牌的实力可以进行一些资质的摆放,还有一些品牌的故事、品牌的线下门店等。


5、互动内容

问大家,记得要去做好问大家。买家都希望看到买过产品的人想法和体验是如何的,通过买过东西的人去了解产品的质量,下单几率会更高。


三、流量获取

在我们前期选好主推品、做好宝贝描述之后,要考虑的就是流量的获取了,这也与转化是密切相关联的。我们要测试推广渠道和流量渠道,来发现自己的产品适合什么渠道。


1、站内

站内也就是平台内的一些流量渠道布局,如通过搜索、直通车、超级推荐、钻展等地方进来的流量。我们需要布局店铺内页的一些分布流量,可以通过自己的促销活动页面作为前期的流量导入,分类页面、热销宝贝页面、店铺首页等体现自己的主推款,从而把引进来的流量做好布局,充分利用好每一个流量。


2、站外

我们也可以利用一些自己站外的资源,站外的资源引流可以用于前期测款以及激活店铺产品动销,如微博、微信、第三方等。作为前期来说,站外确实是一个不错的渠道,但只是作为一个前期的引流作用而已。


3、活动

活动分为官方活动、第三方活动,一般肯定建议做官方活动,但官方活动的门槛现在高了一点,所以起步的新手卖家可能报名的机会都没,所以要尽快做出销量、评价才能更容易有机会报名哦。对于第三方活动,只计入销量不计入权重相信不少人都知道,意思就是有销量但对产品的排名权重没有帮助,前期可以尝试做做,累计点销量也是可以的。


4、淘宝客

淘宝客和第三方活动一样,官方都是取消了销量权重,但销量会计入,淘宝客是卖出去东西后才扣的佣金,我们也需要仔细甄别,找到合适的淘宝客。


点此查看《淘宝卖家怎么选择合适的淘宝客呢?》


四、团队协作

高效的团队合作,也决定了店铺的存活。有部分商家肯定有疑问,团队的合作我是否能一个人担任多个角色,比如运营、推广、美工、客服,我都一起做了呢?可以是可以,但不建议,不同的角色承担了不同的责任,每个角色都应该具有一定的专业性,而不是“半桶水”的水平。再者说,一个人担任多重角色难免会出现工作无法全面顾及的情况,影响效率。


1、运营

运营岗位重点掌握的是思维、技巧、技术,因为操作的方式方法都差不多的,重点就是能不能换思维技巧去做好店铺。


2、推广

花费的把控,渠道的经验,能否很好的掌控推广方案、推广预算,什么时候降低PPC、哪个推广渠道才合适店铺、数据汇总起来哪个渠道做的更轻松、如何有效提高ROI,这些就是推广岗位需要注重的事情了。


3、美工

视觉配合文案、思维技巧上的转变、执行力是否足够。


4、客服

客服的心态如何、产品的知识点普及、执行力是否足够。

 

以上就是关于淘宝新店怎么开的一些说明,比较适合刚开店没有方向的新手。更多关于淘宝开店的干货请关注店小鱼电商卖家助手。


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