2021京东平台商品评价展示数据调整,评论数量区间规则有哪些

电商卖家助手

店铺的评价对产品的售卖很重要,优质的评价可以让增加产品质量可信度,提高销量,特别是评价数较多的店铺,转化率也有收到影响。最近京东官方对展示的评价数量规则进行调整。一起来看详细内容。

 

一、调整公告

为了保护商家的核心经营数据不被泄露,平台在保证评价相关页面转化率不受影响的前提下,将展示的评价数量进行调整。

 

调整策略方案:

目前前台展示评价精准数字,会统一切换为区间数据展示,区间值范围会由平台测试后统一做调整,且平台统一标准。

 

调整范围:

主站app、主站pc、M站、京喜、京东购物小程序、极速版、开普勒共7个端,

包括各端的搜索、商详、店铺、排行榜、广告、推荐、通天塔等多个场景或业务模块。

 

商品范围

平台所有类目的自营&POP全部商品,

 

调整日期:

现在开始分批次上线,截止2月5日,完成评价相关数据的策略调整。

 

案例说明:(仅为了方便商家理解,不代表最终调整值)

案例说明.png

 

特殊说明:

本次评价数策略调整仅为展示层面的调整,并不会影响商品的流量分发策略,以及各应用端的计算逻辑,因此不必担心会影响其他相关指标例如搜索,推荐,风向标等。

 

二、部分各端举例说明

举例1.png

举例2.png

 

三、其他问题:

1、中差评能不显示吗

目前为保护好用户的真实商品体验,好中差评不进行合并,但目前已对中差评的访问路径调整为滞后展示,增加用户访问难度,帮助商家优质评价内容曝光。


2、消费者什么内容都不写,直接给中差评算不合理评价吗?

无内容评价不算不合评价。因为这类评价算法己做意义评价进行折叠处理,且后续平台将对算法己处猩的评价进行标识,尚家可看此类评价是否己被算法折叠了。


那么以上就是京东商品评价展示数据调整的内容啦~在开店的过程中遇到问题,都可以来店小鱼官网搜索查找干货内容,或者点击页面最上方的卖家问答,解开疑惑哦~。想要了解更多电商干货、电商运营工具,记得关注搜索店小鱼。

 

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